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秦皇岛海事局政务中心暖心服务“不打烊”-凯发旗舰厅

来源: 长城网  作者:祖迪
2022-03-24 15:30:00
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秦皇岛海事局政务中心为船员延时办理业务。周嘉伟 摄

长城网·冀云客户端讯(记者 祖迪 通讯员 宁媛)3月21日18时40分,秦皇岛海事局政务中心办事大厅依然亮着灯,工作人员正忙着帮两名船员办理海员证信息采集等业务,为他们提供“不打烊”延时服务。

“我们21日下午4点50分接到了他们预约办理业务的申请,考虑他们的特殊情况,就第一时间安排专人负责,在‘八小时’外,为这两位船员办理了所需业务。”据秦皇岛海事局政务中心主任刘英介绍,船员换班受疫情影响存在不便,这两名船员如果不能按时办完新版海员证信息采集等业务,不仅影响本人工作就业,还将影响本批次其他8名船员的正常换班。

“太感谢你们了,专程等我们到这么晚。你们服务态度又这么好,耐心、细致,我们觉得很温暖。”办完业务后,船员激动地向政务中心工作人员表达谢意。

为群众办实事、解难题,秦皇岛海事局政务中心换位思考,不断完善政务服务机制、丰富便民利民举措,通过延时服务,为群众打造最温暖的“冀海港湾”,从细微之处解决群众诉求。

关键词:海事局,延时服务,业务办理责任编辑:杨利光
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